隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的人開始通過互聯(lián)網(wǎng)來經(jīng)營自己所有的品牌，也有越來越多的人加入到天貓的經(jīng)營中來。天貓的流量主要來源于付費(fèi)流量，的成本比較高，所以商家在進(jìn)行天貓運(yùn)營時(shí)，需要更加注重付費(fèi)流量。在如今流量為王的時(shí)代中，好的運(yùn)營策略能夠給商家?guī)砗艽蟮牧髁浚砸欢ㄒ煤冒盐铡＝裉煜冉o大家分享一下我對天貓運(yùn)營的一些心得以及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)！運(yùn)營前先做好計(jì)劃表:1)活動計(jì)劃：活動不需要計(jì)劃表里全部都包括;2)新品活動：新品定價(jià)和促銷價(jià)格，這些都要根據(jù)每個(gè)階段不同做出調(diào)整;3)老客戶跟進(jìn)：新開店鋪的第一個(gè)重要數(shù)據(jù)要追蹤關(guān)注，這個(gè)環(huán)節(jié)也是非常重要的。

　　一、活動計(jì)劃

　　很多商家會在前期做一個(gè)運(yùn)營計(jì)劃表，也是為了做好計(jì)劃時(shí)才做的。其實(shí)商家做個(gè)活動計(jì)劃表并不難。一個(gè)簡單的活動只要你前期準(zhǔn)備充足，那么活動期間你就會有很好的流量和銷量。如果你做的活動比較多，你可以在活動開始之前進(jìn)行一次精心策劃，這樣就可以保證在活動期間你能有充足的流量和銷量。當(dāng)然你也可以先進(jìn)行簡單梳理一下所有的活動，然后根據(jù)每一次活動制定出一套詳細(xì)的計(jì)劃，這樣才能保證你正常活動都能進(jìn)行。

　　二、新品定價(jià)

　　新品定價(jià)是很多商家不知道的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果沒有進(jìn)行足夠的預(yù)算，就要盡量選擇低價(jià)來吸引消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品時(shí)，如果店鋪沒有提供任何保障，那么產(chǎn)品是否具有吸引力取決于店鋪是否能夠提供給消費(fèi)者充分的保障。所以當(dāng)我們新品選擇時(shí)會考慮到多方面的因素。一般在設(shè)置價(jià)格時(shí)要考慮到3個(gè)方面:1、成本價(jià)格：不超過10元，成本越低;2、銷量價(jià)格越高銷量越大;3、行業(yè)價(jià)格通常與店鋪整體促銷活動前定價(jià)一致。定價(jià)時(shí)應(yīng)以該產(chǎn)品實(shí)際成本進(jìn)行考量。

　　三、促銷價(jià)格

　　商品的價(jià)格是決定產(chǎn)品是否能夠成功推廣的關(guān)鍵，這也是電商營銷的核心價(jià)值所在，商品售價(jià)是否合理直接影響著店鋪的利潤、銷量等重要因素。如果你的產(chǎn)品定價(jià)過低，很難吸引到顧客的注意，而且，如果你定價(jià)過高，也會給買家留下不好的印象。因?yàn)榈赇佁嗔耍瑳]有自己選擇價(jià)格的空間。因此，我們在進(jìn)行新品上架之前，要對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。同時(shí)，在定價(jià)上，還需要考慮到“溢價(jià)”以及“促銷成本”這兩個(gè)因素。溢價(jià)就是我們在進(jìn)行上架之前可以預(yù)估出一個(gè)合適的展示價(jià)，然后通過給產(chǎn)品的預(yù)期定價(jià)得到一個(gè)展示價(jià)；而促銷成本是指店鋪投入到活動中所獲得的收益。

　　四、老客戶追蹤與客戶反饋

　　每一位新用戶進(jìn)來，都是希望能夠被你喜歡的，這是客戶消費(fèi)的第一步。老客戶有好也要讓好更多？這很重要哦！作為商家我們可以通過數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求，制定個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，對于優(yōu)質(zhì)客戶加大維護(hù)力度，對于有過老客戶資源的商家來說也不錯(cuò)！而很多時(shí)候一個(gè)店鋪運(yùn)營過程中我們不知道要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)呢？很可能是新來用戶！

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