商品020電商模式作為新商業(yè)模式之一,解決了傳統(tǒng)大宗商品商業(yè)模式許多的難點(diǎn),使得大宗電商得到了良好的發(fā)展契機(jī),有著廣闊的市場(chǎng)前景。近年,受到政策扶持,國(guó)內(nèi)大宗電商迎來(lái)了爆發(fā)式的發(fā)展,多方助力使得020電商平臺(tái)的創(chuàng)立逐年增加,顛覆了傳統(tǒng)的大宗商品貿(mào)易行業(yè),在此背景下作為研究的前提條件,對(duì)大宗商品020電商模式進(jìn)行探析。
020電商模式介紹:
020電商模式是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)。如果有一家企業(yè)能兼?zhèn)渚W(wǎng)上商城及線下實(shí)體店兩者,并且網(wǎng)上商城與線下實(shí)體店全品類(lèi)價(jià)格相同,即可稱(chēng)為020。
020電子商務(wù)模式的建立同時(shí)需要具備五大要素:獨(dú)立網(wǎng)上商城、國(guó)家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣、全面社交媒體與客戶(hù)在線互動(dòng)和線上線下一體化的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
O2O的經(jīng)營(yíng)模式
1. 引流:線上平臺(tái)作為線下消費(fèi)的入口,可以匯聚大量有需求的消費(fèi)者,或者引發(fā)消費(fèi)者的線下消費(fèi)需求。
2.轉(zhuǎn)化:線上平臺(tái)向消費(fèi)者提供商鋪的信息、優(yōu)惠、便利,搜索、對(duì)比,并最終幫助消費(fèi)者選擇線下商戶(hù)、完成決策。
3. 消費(fèi):消費(fèi)者利用線上獲得的信息到線下商戶(hù)接受服務(wù)、完成消費(fèi)。
4. 反饋:消費(fèi)者將自己的體驗(yàn)反饋到線上平臺(tái),有助于其他消費(fèi)者做出決策。線上平臺(tái)通過(guò)梳理和分析消費(fèi)者的反饋,形成完整的本地商鋪信息,吸引更多的消費(fèi)者使用在線平臺(tái)。
5. 存留:線上平臺(tái)為消費(fèi)者和本地商戶(hù)建立溝通渠道,可以幫助商戶(hù)維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系,使消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi),成為商家的回頭客。
如何打造屬于自己的O2O平臺(tái)?
020商城主要是針對(duì)線下零售實(shí)體店,進(jìn)行商家及其產(chǎn)品、服務(wù)整合的線上綜合平臺(tái);它結(jié)合了云平臺(tái)會(huì)員分銷(xiāo)體系,完成線上線下導(dǎo)流的同時(shí),比傳統(tǒng)O2O平臺(tái)更能沉淀用戶(hù)資源,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、商家、用戶(hù)的“數(shù)據(jù)持續(xù)變現(xiàn)”。
1.多元化消費(fèi)場(chǎng)景:線下商城支持用戶(hù)線上下單物流配送、到店自取,或到店消費(fèi)然后使用到店付優(yōu)惠買(mǎi)單;
2. 多種營(yíng)銷(xiāo)工具:線下商城支持優(yōu)惠券和會(huì)員卡,為平臺(tái)和商家拓展新用戶(hù)、維護(hù)老用戶(hù),提升客戶(hù)忠誠(chéng)度,積攢固定消費(fèi)群體;
3.消費(fèi)與收益并存:線下商城可結(jié)合云平臺(tái)各種分銷(xiāo)機(jī)制(銷(xiāo)售員、店長(zhǎng)、高級(jí)銷(xiāo)售員、儲(chǔ)備金、區(qū)域代理)讓用戶(hù)在消費(fèi)的同時(shí)也能獲得收益;線下商城可結(jié)合云平臺(tái)各種分銷(xiāo)機(jī)制(銷(xiāo)售員、店長(zhǎng)、高級(jí)銷(xiāo)售員、儲(chǔ)備金、區(qū)域代理)讓用戶(hù)在消費(fèi)的同時(shí)也能獲得收益;基于每個(gè)零售門(mén)店的獨(dú)立管理后臺(tái),可以進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)營(yíng);完善的自動(dòng)化數(shù)據(jù)化管理; 讓零售實(shí)體快速完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更有效率。
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