不管是新賣家還是老賣家，做好店鋪日常維護(hù)是非常重要的工作之一，但是要怎么做好做好店鋪的日常維護(hù)，來穩(wěn)定店鋪流量甚至進(jìn)一步提升流量呢?

  一、讓新進(jìn)來的流量更有價(jià)值

  1、店鋪的標(biāo)題要定期優(yōu)化

  如果前期標(biāo)題是結(jié)合產(chǎn)品相關(guān)類目、屬性、同行相似寶貝，以及市場分析擬定出來的，那么在累積了一定客戶之后，后期寶貝標(biāo)題優(yōu)化中，賣家不僅要結(jié)合市場當(dāng)前行業(yè)熱搜詞和寶貝自身特點(diǎn)，還要通過生意參謀去看買家通過什么關(guān)鍵詞進(jìn)來，其帶來的轉(zhuǎn)化情況如何，來對(duì)標(biāo)題進(jìn)行修改和側(cè)重優(yōu)化。同時(shí)賣家還可以看單品寶貝單天的關(guān)鍵詞效果，或者市場上別的相關(guān)數(shù)據(jù)軟件。

  2、推廣

  在店鋪經(jīng)營一段時(shí)間和累積一定的用戶之后，賣家還需要經(jīng)過直通車、鉆展或者是淘客等推廣工具來作為輔助引流，這部分是需要以精準(zhǔn)的流量為主的，這樣引入的新客源，能切入店鋪的定位標(biāo)簽，其收藏加購能夠提升店鋪的權(quán)重，這些流量都是有價(jià)值的流量。

  3、關(guān)聯(lián)營銷

  首先分析數(shù)據(jù)，針對(duì)性設(shè)置其關(guān)聯(lián)寶貝而不是全店寶貝頁面都推薦同一組關(guān)聯(lián)寶貝，賣家最好是根據(jù)產(chǎn)品本身來制定營銷策略。

  買家通過主產(chǎn)品進(jìn)到頁面，可以說明對(duì)這類相似寶貝同樣有意愿，如果買家因?yàn)橹鳟a(chǎn)品的某些原因而不想購買，這時(shí)候賣家推薦與主產(chǎn)品同類，或相似的產(chǎn)品留住買家繼續(xù)游覽，可以充分利用這個(gè)流量。

  如果買家通過主產(chǎn)品進(jìn)來買了件上衣，同時(shí)可能他也需要一條褲子，就提高了一次性購買一套衣服的可能性，對(duì)于賣家來說，提高客單價(jià)對(duì)于買家來說省心省力，同時(shí)還提高了用戶體驗(yàn)。

  二、增加買家下單的決心

  1、找噱頭、搞創(chuàng)意、做促銷

  很多賣家都會(huì)搞促銷，對(duì)于買家來說早已司空見慣，因此吸引力是比較有限的。所以賣家除了著重體現(xiàn)折扣價(jià)外，還可以找個(gè)給優(yōu)惠的理由，而且是要讓買家好奇、感興趣并且真正感受到有優(yōu)惠、物超所值。

  2、評(píng)價(jià)的維護(hù)

  隨著銷量和評(píng)價(jià)的增加，中差評(píng)也會(huì)開始冒泡。維護(hù)好評(píng)價(jià)能夠很好的降低寶貝的跳失率，以及轉(zhuǎn)化率的提高。但是并不是買家中差評(píng)都能用返現(xiàn)來讓買家修改評(píng)價(jià)，這種往往效果會(huì)適得其反，只有互相尊重才能有所收獲。

  3、客戶的態(tài)度

  促使買家下單成交，除了產(chǎn)品頁面價(jià)格吸引外，買家存在的不信任與不確定因素，往往是需要客服來引導(dǎo)的，所以這部分是非常重要的。客服的主要的責(zé)任就是認(rèn)真傾聽買家的想法，找到買家的需求去解決從而達(dá)到雙方都滿意。所以溝通很重要，就像加語氣詞跟不加，效果是截然不同的。

  開店容易但是想長期生存卻很難，只有對(duì)店鋪?zhàn)龊萌粘７治龊途S護(hù)，才能不被淘汰出局。今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于淘寶客服外包、淘寶代運(yùn)營哪個(gè)好等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商代運(yùn)營官網(wǎng)。