淘寶里面的轉(zhuǎn)化率是什么意思,淘寶怎么理解什么是轉(zhuǎn)化率?淘寶店鋪里面的很多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都是要知道的,這樣才能更好地幫助店鋪運營和進行優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率就是其中一個非常重要的知識點。
1. 所謂的轉(zhuǎn)化率,就是指在一定時間段內(nèi)所有進入到店鋪內(nèi)的買家和店鋪在這個時間段內(nèi)的購買成交得到的比值就是淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率。
公式為:轉(zhuǎn)化率=總購買人次/總訪問人次*100%
2. 影響店鋪的轉(zhuǎn)化率跟店鋪的寶貝描述、商品、寶貝評價。客服有關(guān)。
(1)寶貝描述
站在顧客的角度分析,能吸引買家進入到店鋪的寶貝詳情頁里面,那么店鋪的推廣和寶貝的主圖、標題是沒有什么太大的問題的,若買家在商品詳情頁的停滯時間非常短,那么就很有可能是詳情頁沒有達到買家的要求和預(yù)期的效果,可以去看下同行轉(zhuǎn)化率高的寶貝詳情頁是怎么做的,然后在結(jié)合商品的特點給買家一分滿意的“介紹書”。對于淘寶里面的轉(zhuǎn)化率是什么意思,淘寶怎么理解什么是轉(zhuǎn)化率,這個問題還有疑問的話,可以加入學(xué)得起課堂免費學(xué)習(xí)。
(2)商品
商品的本身是否存在問題,導(dǎo)致買家在看到詳情頁以后并沒有對商品進行吸引,若是這樣就需要對商品的貨源或者是供貨商進行更換,學(xué)得起課堂提醒大家千萬不要更改商品的種類,這樣對店鋪的權(quán)重影響極大。
(3)寶貝評價
很多賣家在進行購物的時候都會習(xí)慣的看下商品評價,看看其他購買商品的買家對商品的評價怎么樣。所以轉(zhuǎn)化率可能是寶貝評價中的中差評導(dǎo)致的,需要及時和買家溝通進行刪除。
(4)如果店鋪內(nèi)詢單轉(zhuǎn)化過低的時候,需要在客服方面進行一些基礎(chǔ)的培訓(xùn)和銷售技巧講解。
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