在拼多多購物的時候，很多人都會選擇退貨。畢竟有很多的人會因為商品的質(zhì)量而退貨，那么這個時候退貨運費誰承擔呢？大家在挑選商品的時候，應(yīng)該怎么去判斷呢？其實關(guān)于這個問題，大家也可以用這樣一個公式來計算，商品質(zhì)量好不好，就是商品價格貴不貴，如果買東西一定要買好一點的，而且是正品的話，那商品質(zhì)量就會好一點，反之就會差一些。所以消費者在挑選商品時一定要看清楚商品外觀有沒有瑕疵和破損，不然可能會導(dǎo)致很多問題。

　　1、賣家可以按照訂單中買家的要求進行處理，但是商品退貨之后運費需要由賣家承擔，如果這個訂單的運費不是自己來支出的，那么消費者就可以去找拼多多客服投訴了。

　　這樣就會降低賣家的經(jīng)營成本，同時還能避免一些糾紛。雖然說購買了商品之后，我們都想要將這件商品的缺點全部剔除，但是對于買家來說可能就會有些許的不滿，而且退貨運費也不是自己來支出。所以當有人退了貨物之后，退貨運費也是由賣家承擔的。那么在這種情況下如果淘寶發(fā)貨的話，就需要按照運費標準支付；但是要是沒有進行發(fā)貨的話，買家又需要承擔退款期間的所有費用和快遞費。如果遇到這種情況的話，大家在進行物流配送時一定要記得與客服進行溝通了喔！

　　2、消費者可以選擇與平臺進行協(xié)商處理，如果還不行就只能自己承擔。

　　如果退貨成功，賣家給了一個7天的期限如果沒收到貨，買家需要和賣家協(xié)商退貨退款方式。如果商家答應(yīng)的話會支付給買家一個運費。如果消費者不同意這種方式也不可以進行退換貨的操作，而是可以選擇與平臺進行協(xié)商處理。如果還不行就只能自己承擔，但是運費都退給消費者了。

　　3、拼多多平臺會根據(jù)商品的質(zhì)量以及訂單金額來賠償。

　　大家在購買商品的時候，一定要看清楚自己購買的產(chǎn)品是否有質(zhì)量問題。如果存在質(zhì)量問題，那么大家可以選擇退單或者是申請人工處理。如果是其他類型的質(zhì)量問題，那么大家可以選擇協(xié)商解決，不了的話那么大家可以選擇向平臺申請進行賠償。賠償?shù)臅r候可以根據(jù)平臺規(guī)定來賠付，也可以按照訂單金額退還相應(yīng)金額。消費者投訴申訴平臺和商家必須保證處理結(jié)果公平、公正、公開！

　　4、如果覺得價格比較貴或者是有質(zhì)量問題的話，那消費者可以和平臺協(xié)商退貨運費由誰來承擔，也是一樣的道理。

　　其實大家如果要想退貨的話，最好還是去商家那里進行退換貨。畢竟很多商家都是不太負責(zé)任，出現(xiàn)質(zhì)量問題時就會想要退換貨。但是在退貨中，我們也要保證自己人身安全。如果一旦發(fā)生了這種事情，我們就要立即聯(lián)系商家進行退換貨或者是退款。還有一些消費者可能想要進行二次交易，所以會把商品放到平臺進行二次銷售。但是大家要知道大家也是要承擔一定經(jīng)濟損失的。我們也要知道自己購買哪些商品是不能選擇二次銷售的？

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