打開京東APP，你可能忽然發(fā)現(xiàn)它更時(shí)尚、更懂你了，樓層結(jié)構(gòu)是你最順眼的排布，到處都是你最喜歡的商品推薦，最適合的促銷活動(dòng)，簡直就像是給你量身定做的一樣……

　　4月28日,京東APP7.0最新版本正式上線，與以往不同的是，最新的京東更加突出時(shí)尚的調(diào)性，著力打造品質(zhì)時(shí)尚的京東，從瀏覽體驗(yàn)的優(yōu)化、展現(xiàn)內(nèi)容的精選，到頁面冗余信息的整合都做了升級和完善，并在全站應(yīng)用“千人千面”，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)化、個(gè)性化的全面推送，同時(shí)京東內(nèi)容生態(tài)、京東服務(wù)+生態(tài)等布局都會在新版本上重點(diǎn)聚焦。

　　用戶在完成版本升級后，將會看到一個(gè)煥然一新的京東APP，它的布局更加時(shí)尚簡潔、內(nèi)容與功能更加豐富，京東希望通過時(shí)尚、懂你、有趣、信賴四個(gè)標(biāo)簽，向用戶呈現(xiàn)出一個(gè)全新的京東商城。

　　沉浸式的視覺體驗(yàn)，頁面布局更清晰

　　7.0版本在視覺上更加注重品質(zhì)感和時(shí)尚感，為此做了更多精致且用心的設(shè)計(jì)。首先APP上的價(jià)格、時(shí)間、促銷信息等核心數(shù)字的字體已經(jīng)全部替換成京東自己的字體——“京東正黑體”，該字體根據(jù)黃金分割比例設(shè)計(jì)，讓文字看起來更加穩(wěn)重、清晰，同時(shí)引入粗體、常規(guī)體、細(xì)體三種字重，構(gòu)建了更清晰的頁面層級關(guān)系,滿足用戶在不同場景下的應(yīng)用。字體的統(tǒng)一性和字重的多樣性使整個(gè)京東APP的視覺看起來更整潔有序，讓用戶瀏覽的時(shí)候“留連忘返”。

　　京東正黑體

　　為了讓用戶在瀏覽APP時(shí)能享受到更沉浸式的交互視覺體驗(yàn)，7.0版本重構(gòu)了核心購物流程的頁面布局，不但合理劃分了屏幕空間，還通過搭配活潑鮮艷的顏色及卡片切換的形式提高了購物效率和流暢性。新版APP在搜索、商詳頁、購物車、結(jié)算等多個(gè)購物流程環(huán)節(jié)都進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，比如，商品詳情頁的每一個(gè)產(chǎn)品主圖都做了置頂處理，減少了不必要的信息干擾。通過優(yōu)化商品的信息層級結(jié)構(gòu)，新的設(shè)計(jì)不但增加了界面整體視覺的呼吸感，提升了頁面的空間利用率，還讓用戶的瀏覽操作的時(shí)候更有效率，便于更快地融入到場景之中。

　　7.0版本的用心之處還在于，它更注重用戶情感化體驗(yàn)。這一版本把原來首頁右上角的消息中心的icon及紅點(diǎn)用“笑臉圖標(biāo)”代替，潛移默化地減緩了紅點(diǎn)帶給用戶的焦慮感。除此，新版中還新增了京東JOY形象的表情包，提升了用戶與客服人員溝通時(shí)的趣味性，讓京東品牌更具親和力。

　　京東首頁笑臉圖標(biāo)

　　京東joy表情包

　　“千人千面”全面覆蓋，每個(gè)人都有一個(gè)專屬京東商城

　　除了在視覺和交互上的優(yōu)化，京東APP7.0版最大的亮點(diǎn)是依靠京東大數(shù)據(jù)全面實(shí)現(xiàn)了“千人千面”，用更個(gè)性化的內(nèi)容、更清晰簡潔的購物動(dòng)線，帶給用戶全新的專屬體驗(yàn)。

　　“千人千面”版本的京東APP，以用戶喜好為主，圍繞用戶的購物場景，全新組織了摩登時(shí)尚、潮流先鋒、品質(zhì)生活、吃喝玩樂四個(gè)樓層，并基于京東大數(shù)據(jù)和算法能力，對用戶的興趣愛好、生活場景、購物習(xí)慣、關(guān)注的品牌進(jìn)行分析，采用完全“個(gè)性化推薦”的機(jī)制。這意味著，每個(gè)消費(fèi)者在7.0版本的首頁看到的樓層順序、欄目內(nèi)容、促銷活動(dòng)都是針對他優(yōu)化的，呈現(xiàn)的都是他感興趣的信息。此外，7.0版本還針對每個(gè)店鋪新增了個(gè)性化裝修、智能海報(bào)、個(gè)性化推薦新等多種個(gè)性化功能，特別是引入了京東自研的“李白寫作機(jī)器人”，能自動(dòng)生成商品使用場景和介紹，結(jié)合用戶畫像給用戶帶來更準(zhǔn)確、更豐富的購物體驗(yàn)。

　　首頁基于“千人千面”的思路，7.0版本不再一味地追求商品賣場邏輯，而是更注重個(gè)性化內(nèi)容的建設(shè)。7.0版APP在首頁和頻道內(nèi)都大大提升了內(nèi)容的占比，還引入了發(fā)現(xiàn)好貨、達(dá)人資訊、短視頻、直播、搭配購等多種圖文形式的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，根據(jù)不同用戶的喜好進(jìn)行內(nèi)容個(gè)性化推送，加強(qiáng)了用戶在站內(nèi)的停留時(shí)間，激發(fā)用戶的“逛街”興趣。而每一篇內(nèi)容傳達(dá)的也不再是硬廣推薦，而是具故事性、有生活場景、有趣味、有格調(diào)的文章。

　　服務(wù)鏈條更完整上線“京東服務(wù)+平臺

　　7.0版本更重視用戶服務(wù)，這個(gè)版本首次上線了“京東服務(wù)+”生態(tài)平臺。在京東商城主頁增設(shè)獨(dú)立頻道，增加服務(wù)入口，不但豐富了服務(wù)類目，還優(yōu)化了服務(wù)功能，如服務(wù)預(yù)約、產(chǎn)品補(bǔ)購、服務(wù)跟蹤等服務(wù)功能，讓用戶可以自助式地完成商品的售后服務(wù)和查詢狀態(tài)動(dòng)態(tài)指引，大大縮短整體售后流程、降低售后咨詢占比。除此，7.0版APP還對咚咚、配送、客服等服務(wù)體系功能進(jìn)行優(yōu)化和改善，增強(qiáng)了消費(fèi)者對京東的信賴。

　　服務(wù)+展示

　　京東App7.0的改版將用戶最核心的需求提煉取精，通過視覺交互的優(yōu)化和千人千面技術(shù)的提升，給用戶帶來更個(gè)性化的購物體驗(yàn)。而這些背后，無不滲透著京東在大數(shù)據(jù)搜索推薦以及人工智能技術(shù)上的應(yīng)用。京東將數(shù)據(jù)、技術(shù)、產(chǎn)品、資源、內(nèi)容等方面的連接方式打通和形式上的不斷優(yōu)化，讓用戶潛移默化地感知到技術(shù)所帶來的消費(fèi)體驗(yàn)的升級，面對更加個(gè)性化的用戶需求，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的京東更有智慧，更加親切，知用戶所需，薦用戶所想。7.0版本是一個(gè)全新升級的開始，讓我們共同來體驗(yàn)這次“新”轉(zhuǎn)變的成果。

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